Q&A よくある質問

皆さんからの質問をどんどん追加していきます。
FAQに載っていないことは、run@web.co.jpまでお問い合わせください。

■ 非常事態宣言(愛知県)を受けて(2021.1.14更新)

Q 緊急事態宣言の発令で、開催はどうなりますか?

A 【開催における前提条件】でお示しした通り、愛知県における緊急事態宣言の発令に伴い、モリコロパークでの大会は開催致しません。代替としてオンラインマラソン大会に切り替わります。
※オンラインマラソンの参加資格は、ランネットでお申込みご本人に限ります。
※オンラインマラソン詳細(操作等)は改めてご案内させて頂きます。(RUNNETよりメール配信:1月25日頃を予定)

Q 返金はされますか?

A 大会規約に明記させていただいています通り、参加料の返金は行いません。
「参加賞」とあわせて、参加代金の一部として「QUOカード」を同封させていただきます。
※QUOカードの金額は、「ハーフマラソン:2,000円分」、「10Kmラン:1,000円分」、「駅伝:8,000円(代表者へ一括で送付)」になります。

Q 参加賞はいつ届きますか?

登録(RUNNET)された住所に、2月初旬より順次発送いたします。

Q 参加賞の中身は何ですか?

A 大会オリジナルウルフィーマスクホルダー、手袋、スガキヤラーメン、ボールペンと、QUOカードになります。
※QUOカードの金額は、「ハーフマラソン:2,000円分」、「10Kmラン:1,000円分」、「駅伝:8,000円(代表者へ一括で送付)」になります。

Q オンラインマラソンはどのような大会ですか?

大会主催のオンラインマラソンとは、スマートフォンにトレーニングGPSアプリ「TATTA」をダウンロード。TATTAと連携した指定の「リビング×メ~テレマラソンパラダイス」にエントリーしていただきます。
2月21日(日)~27日(土)の1週間で、安全な環境のもと、合計10km(10km以上)を完走距離とします。完走者の中から抽選でプレゼントを用意します。大会は、累計走行距離やタイム、ランキングを競うものではありません。本大会の代替としてランニングを楽しんでいただくことを主旨とします。

<注意事項>
◆大会参加には、RUNNET会員登録(無料)が必要となります。
◆本アプリはGPSによる計測をバックグラウンドで実行します。
計測中の状態を続けると通常よりもバッテリーの消費が早くなりますのでご注意ください。

<必要動作環境(アプリをインストールできるバージョン)>
iOS 11.0以上
Android 4.4以上

<推奨動作環境(GPSマラソン等のイベントにご参加いただく際の推奨バージョン)>
iOS 13.0以上
Android 6.0以上

(アプリについての問い合わせ)
TATTA のサイト最下部のRUNNET問合せフォームをご利用ください。※RUNNETのIDが必要となります。

Q オンラインマラソンでは完走証や上位ランナーの賞品はありますか?

累計で10km以上走破されたランナーの中から抽選で特別賞を進呈。
完走証や走行距離の上位ランナーの入賞賞品はございません。
※特別賞の内容は後日、大会ホームページにて順次発表。
総計20名様程度にスガキヤラーメンやウルフィーグッズなどを予定しています。

Q オンラインマラソンに参加しない場合は返金されますか?

申し訳ございませんが、返金はいたしかねます。

Q 駅伝の代表者でないランナーや未だエントリーしていない場合、
  オンラインマラソンに改めてエントリーできますか?

申し訳ございませんが、エントリーはできません。

Q オンラインマラソンの詳細の連絡はいつありますか?

お申込みのRUNNETからのメール(1月25日配信予定)を参照ください。

Q RUNNETに登録してある住所から引越ししている場合は?

参加賞が届きませんので、お手数ですがrun@web.co.jpまで、登録ご本人の氏名・性別・現在の住所・郵便番号・参加種目・電話番号を記入してお送りください。
※大会事務局への登録住所の電話確認はできません。

■大会事前について

Q エントリー受付期間はいつですか?

A インターネット(RUNNET)
● 2020年11月24日~2021年1月7日までです
先着順の申込み受付となっております。定員になり次第締め切ります。
※定員が例年の大会の半分になりますのでご注意をください
◎専用振込用紙は今大会では発行しておりません。

Q 大会パンフレット(専用振替用紙付き)はありますか?

A 郵便振替・FAX・メールによる申し込みはなくなりました。

→FAXによるお申し込み
   今大会は諸事情により受け付けておりません。

Q 電話やファックスで申し込む(エントリーする)ことはできますか?

A 今大会はできません。

Q 事前にコースは走れますか?

A モリコロパークの特設コースは普段立ち入ることのできないエリアを含んでいます。大会前に試走をしたいのがランナー心理ですが、モリコロパークの立ち入り禁止エリアでの試走はできませんのでご了承ください。よろしくお願いいたします。

Q エキデンは4人のメンバーが揃ってから申し込むの?変更はできるの?

A 申込みの時点では、代表者(18才以上)のみの申告で結構です。当日までにメンバーを決めていただき、大会当日は、受付にゼッケン引換券(ハガキ)の所定欄に走行順にメンバーを記入して申請ください。メンバーは男性のみ、女性のみ、男女混成(男女数不問)にいずれもこだわりません。ただし、予め練習されたメンバーを揃えてください。代表者の変更はできません。

Q エキデンの申込みは、代表者が必ず走らないといけないの?

A 当日受付に出していただくゼッケン引換券(ハガキ)に当日走るメンバーの氏名と生年月日を記入して当日最終エントリーとなります。代表者がメンバーに入ってなくても構いませんが、すべての窓口になりますので、当日の受付は本人様に限ります。

Q タスキは事前に準備しないといけないの?

A タスキは大会事務局で準備いたします。大会当日、受付でゼッケンと一緒にお渡しします。事前にチームの代表者にお送りするゼッケン引換券(ハガキ)を受付に提出して受けとってください。なお、タスキは全てフィニッシュ後に回収いたしますので予めご了承ください。

Q 車イス、伴走者の必要な参加者の出場はできますか?

A おそれいりますが、コースの安全運営管理上、参加できません。

Q オンラインマラソンについて

A 事情によりモリコロパークでの大会が困難になった場合は、大会主催のオンラインマラソンにて代替大会を実施します。

大会主催のオンラインマラソンとは、スマートフォンにトレーニングGPSアプリ「TATTA」をダウンロード。TATTAと連携した指定の「リビング×メ~テレマラソンパラダイス」にエントリー。
1週間以内に安全な環境のもと、合計10kmを完走距離とします。完走者の中から抽選にてプレゼントを用意します。大会は、累計走行距離やタイム、ランキングを競うものではありません。本大会の代替としてランニングを楽しんでいただくことを主旨とします。

<注意事項>
◆大会参加には、RUNNET会員登録(無料)が必要となります。
◆本アプリはGPSによる計測をバックグラウンドで実行します。
計測中の状態を続けると通常よりもバッテリーの消費が早くなりますのでご注意ください。
<必要動作環境(アプリをインストールできるバージョン)>
iOS 11.0以上
Android 4.4以上
<推奨動作環境(GPSマラソン等のイベントにご参加いただく際の推奨バージョン)>
iOS 13.0以上
Android 6.0以上

(アプリについての問い合わせ)
TATTA のサイト最下部のRUNNET問合せフォームをご利用ください。※RUNNETのIDが必要となります。

■ 大会当日について

Q 駐車場はありますか?

A 一般来園者用の駐車場はございますが、大会専用の駐車場の確保はしておりません。会場の駐車可能台数には限りがありますので、できるだけリニモ等公共交通機関でのご来場をお勧めいたします。

Q 受付は何時までやっているの?

A 各種目のスタート30分前までに必ずお済ませください。事前にチームの代表者にお送りするゼッケン引換券(ハガキ)を受付にご提出ください。

Q 給水所はあるの?

コース上に設置しております。気温が高くなることも予想されますので、こまめに水分補給をしてください。

Q 更衣室はあるの?

簡易更衣室を準備します。レース後の着替え専用のスペースとしてご利用ください。荷物を置くことはできません。今大会は密集回避のため、予め走る服装で集合ください。ソーシャルディスタンス、3密回避のご協力をお願いいたします。

Q 荷物預かりはあるの?

荷物置場準備します。なお、貴重品のお預かりはできません。各自で保管をお願いいたします。

Q 記録はどうやって計っているの?

受付でお渡しするゼッケン(ハーフマラソン・10kmランの出場者)、タスキ(エキデン出場者)には、無線発信機が貼付されています。無線発信機がないと計測ができませんので、絶対に取り出さないでください。また、レース終了後はただちに返却をお願いします。
なお、記録証は密集回避のため後日郵送します。

Q 会場でけがをしたり、体調が悪くなったりしたらどうしたらいいの?

大会開催中のけが等に関しては応急処置のみ行います。会場内の救護テントまでお越しください